企业简介

核心思想

言安堂所属的母公司——黛芮生物科技(上海)有限公司,是CEO赵国庆先生创立,他同时也是复旦MBA一名学子,在短短的2年内,他带领言安堂拥有了60多万粉丝,2016年初入驻上海复旦大学孵化的创业项目、获2018年度天使基金获奖的优秀创业项目。
未来的言安堂将会注重会员制服务电商:为每一位用户建立肌肤档案,定制化提供肌肤问题解决方案,通过会员制跟踪服务,真正解决消费者的肌肤困扰 同时,通过美妆会员制服务电商所累积的用户数据将沉淀在言安堂肌肤管理研究院,完善真实的肌肤知识体系,专注于为亚洲女性解决肌肤问题,目前肌肤管理研究院的成员还包括有前雅诗兰黛(美国)全球研发中心的研发总监王天翔博士、强生新兴市场创新中心资深总监刘江南博士、前欧莱雅(美国)研发总监吕绍祥博士、以及Eric Bernstein MD等专家一起组成。
言安堂肌肤管理研究院的知识体系也将反利用于电商服务的日常需求。消费者在历经了商品主导时代向渠道时代过渡之后,未来一定走向的是消费者个性化的时代。越来越聪明的消费者已不会再为几秒钟的广告,或者是一句slogan而掏腰包,他们需要的是越来越专业和理性的指导。用户生活的地域水土不同、饮食作息不同、肤质耐受不同,原本成套的护肤品已无法满足她们肌肤问题的需求,而言安堂正是那个会根据您信息,为您定制个性化肌肤问题解决方案的平台。
言安堂一直秉承着以科学引领护肤,以服务引领未来的核心思想在不断的提升自己团的力量,
「以科学引领护肤」
在他们中间,最核心的内容总监——卷福毕业于加拿大渥太华大学化学工程系,曾任巴黎欧莱雅、以及拜尔斯道夫研发工程师,早期有他一起参与研发的好几款明星单品,在如今市面上依旧经久不衰。留洋经历颇深的他,对传统的护肤品配方有着独特的解析和自己的想法;从而走出实验室的他,希望把更多的专业知识、和良心产品带给消费者。除此以外,新团队中还有毕业于同济大学化学系博士、曾任联合利华高级研发工程师唐唐;毕业于自上海戏剧学院舞台服化设计系、曾任P&G和LVMH集团培训主管kiki;以及毕业于上海外国语大学国际传播学、曾任上海日报新媒体运营的何悠悠等等。
「以服务引领未来」
越来越聪明的消费者已不会再为几秒钟的广告,或者是一句slogan而掏腰包,他们需要的是越来越专业和理性的指导。用户生活的地域水土不同、饮食作息不同、肤质耐受不同,原本成套的护肤品已无法满足她们肌肤问题的需求,而言安堂正是那个会根据您信息,为您定制个性化肌肤问题解决方案的平台。在言安堂的客服培训里,贯穿着这样一个中心思想 ——“产品可能多选、方案必须最优”。只要能帮助用户真正解决问题的产品,就会客观地去推荐,这种点滴信任的建立一定是来源于,用户问题得以解决而产生的好感。